[摘要] 伴随着移动互联技术以及资本市场的不断发展，物业服务企业的社区管理和服务模式迎来了巨大变革。2015年6月12日，由中指研究院、北京中指信息技术研究院中国房地产TOP10研究组研究成果《2015中国物业服务百强企业研究报告》正式发布，莫天全、陈小洪、黄瑜、朱保全、唐学斌等嘉宾在“中国物业服务百强企业研究暨第八届中国物业
伴随着移动互联技术以及资本市场的不断发展，物业服务企业的社区管理和服务模式迎来了巨大变革。2015年6月12日，由中指研究院、北京中指信息技术研究院中国房地产10研究组研究成果《2015中国物业服务百强企业研究报告》正式发布，莫天全、陈小洪、黄瑜、朱保全、唐学斌等嘉宾在“中国物业服务百强企业研究暨第八届中国物业服务百强企业家峰会”上发表主题演讲，多家物业企业代表及媒体精英参会。
发布会公布的报告中评选产生了2015中国物业服务百强企业“服务规模10”、“成长性10”、“服务质量10”等物业服务企业群体。根据报告显示，2015中国物业服务百强企业规模逐步扩大，万科、绿城、长城稳居前三甲。百强企业全年实现营业收入35725.2万元，增长明显同比增长21.6%，其中基础物业服务实现平稳增长，全年物业服务费收入均值为22647.7万元，业绩贡献度为63.4%，增长率达到13.6%；同时区域扩张加快，布局增至24城。
优势规模持续扩大 万科绿城领衔上榜
根据报告显示，2015中国物业服务百强企业服务规模继续扩大，万科物业、绿城服务、长城物业领衔上榜，名列前三甲，保利物业、金地物业紧随其后。
中指研究院在百强企业研究的基础上，基于对企业经营规模、经营绩效、服务质量、发展潜力、社会责任等方面进行深入研究，评价产生了2015中国物业服务百强企业“服务规模10”、“成长性10”等物业服务企业群体，并在此基础上进行拓展研究，评选产生了“市场化运营领先企业”、“商用物业服务10”、“园区物业服务企业”以及“特色物业服务领先企业”，同时为了彰显百强企业的投资价值，评价产生了“值得资本市场关注的物业服务企业”。
万科、绿城、金地摘得服务规模10前三，彩生活、金科、绿城位列成长性10前三，服务质量10前三名被金地、龙湖、绿城包揽，绿城获得百强满意度领先企业名，万达获得商用物业服务10企业桂冠，中海、万达、保利被评选为值得资本市场关注的物业服务企业前三甲。
2015中国物业服务百强企业
随着我国新型城镇化的推进和中国房地产市场的快速发展，存量房市场规模日益增大，为物业服务百强企业提高了巨大的发展空间，百强企业经营规模提速增长。
中指研究院报告显示，2014年，物业服务百强企业在管项目总建筑面积均值1749万平方米，同比增长15.7%；在管项目数量均值为94个，同比增长10.9%。与此同时，百强企业开始注重区域深耕以提升规模化的总体管控效率，2014年百强企业进入城市数量均值为24个，比去年增加2个，单个城市项目数量均值为3.92个，同比略有上升。
图1：2011-2014年百强企业服务规模变化趋势
百强企业在物业服务营业收入增长明显，2014年营业收入均值35725.2万元，同比增长21.6%，其中，物业服务收入仍为企业主要收入来源，业绩贡献度63.4%，多元化创新业务成企业探索重点，百强企业大力拓展延伸服务，探索多元化共赢发展模式，多种经营收入增长率高达38.4%。受益于基础物业服务领域的稳健增长和多种经营业务领域的超速发展，百强企业净利润均值同比增长31.6%，达到3194.46万元，其中多种经营业务净利润均值2096.56万元，同比增长39.8%，占比65.6%，多种经营业务持续为百强企业创造利润的主力军。
图3：2011-2014年百强企业营业收入变化及构成
“中国物业服务百强企业研究”由中指研究院、北京中指信息技术研究院中国房地产10研究组开展，自2008年至今已持续八年。2015年研究组结合行业发展趋势，以“新常态，新技术，新思维”为主题，发掘了一批规模大、实力强、服务品质高的物业服务企业。国家发改委以及各级地方政府出台的物业服务相关规范性政策为行业发展保驾护航，移动互联技术蓬勃发展、资本市场放开等也为物业服务企业发展提供了巨大机遇，百强企业围绕业主服务和资产保值增值积极拓展社区服务，将新兴技术与物业服务结合深化，物业管理行业进入了新的发展阶段，必将迎来跨越式发展。除此之外，百强企业通过提供舒适居住环境及增加就业机会来积极承担社会责任，促进社会和谐。
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